德马工业深入欧洲市场,全方位提升产品及服务
时间:2018-03-20

[2018年3月13日-15日,德国斯图加特],德马工业携一系列输送辊筒带式辊筒产品再次亮相LogiMAT国际配送、物流及信息展览会。该展会是欧洲物流行业具影响力的行业展会,云集了很多全球知名物流设备商及集成商。德马工业参展旨在深入欧洲市场,更好地了解欧洲客户需求,以便不断提升产品及服务。

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为给欧洲客户提供辊筒产品的本地化生产、制造及服务,德马工业于2016年年底在欧洲罗马尼亚建立生产基地,但公司成立之初,产品及服务都不是很完善:

1. 很多产品规格还需在中国总部生产,产品交付周期长。

2. 使用全球通用版样册,客户无法方便快捷地区分哪些产品能在欧洲市场提供,需通过电话反复确认。

3.使用统一的英文官网,欧洲当地打开网站响应速度慢,且网站功能单一,无法为客户提供完善的选型服务。


为给欧洲客户提供更好的服务,德马工业做了一系列的努力:

德马工业标准产品顺利移植欧洲工厂,为欧洲客户提供本地化的产品及服务

经过1年多的自主生产、总部的先进设备投入以及生产端、技术端、销售端及管理端的多次支持和培训,欧洲公司在提高产能、设备优化、品质稳定、产品类别扩充方面得到了具大提升,德马工业终于顺利完成标准产品向欧洲公司的全部移植。如今,德马工业欧洲公司已具备了比较完善的自主生产能力,不仅加快欧洲市场的产品交付,更重要的是为欧洲客户提供有品质保证的辊筒产品。

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德马工业欧版样本发布,为欧洲客户提供更好的选型工具

德马工业仔细梳理了目前能在欧洲市场提供的产品系列,并发布了针对欧洲市场的产品样册,欧版样册上的产品系列及规格都是德马工业目前在欧洲市场能够提供的,这便于客户能更方便快捷地筛选需要的产品

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德马工业欧洲站上线,为欧洲客户提供更快捷的线上服务

德马工业欧洲官网于于2018年2月正式上线,不仅能让欧洲客户有更快更好的使用体验,更重要的是能为欧洲客户提供从产品型号推荐,到产品具体参数查询,再到产品图纸和样册下载的服务,帮助客户找到合适的辊筒产品。

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如今,德马工业的足迹已经遍布欧洲、澳洲、美国、日本、新加坡、马来西亚、印度尼西亚等全球各个角落。在海外,我们已经拥有了2个直属子公司、3个合作伙伴、10个分销服务公司。不断完善产品和服务将是我们一直努力的方向。


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